Hoe wij met uw informatie omgaan

Verzameling en gebruik van gegevens

Persoonlijke gegevens

• Registratiegegevens: naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord.
• Betaalgegevens: gegevens die nodig zijn voor veilige transacties, verwerkt door vertrouwde derde partijen zoals PayPal en Stripe.
• Activiteitsgegevens: gebruikslogs, voorkeuren en andere gegevens om uw ervaring te verbeteren.

Waarom we gegevens verzamelen

We verzamelen gegevens om:

• Onze diensten te leveren en te verbeteren.
• Veilige transacties mogelijk te maken.
• Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Veilige verwerking van betaalgegevens

Betaalproviders van derden

We verwerken betalingen met PayPal en Stripe, die voldoen aan internationale beveiligingsnormen om uw gegevens te beschermen. Bekijk hun privacybeleid hier:

• Privacybeleid van PayPal
• Privacybeleid van Stripe

Onze beveiligingsmaatregelen

We gebruiken versleuteling en regelmatige audits om ervoor te zorgen dat uw betaalgegevens veilig worden verwerkt. Betaalgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

Uw rol

• Gebruik sterke wachtwoorden.
• Controleer uw account op ongeautoriseerde activiteiten.
• Neem onmiddellijk contact met ons op voor ondersteuning als er problemen optreden.

Uw rechten onder de AVG

Belangrijke rechten

• Toegang: Vraag om toegang tot uw persoonsgegevens.
• Rectificatie: Corrigeer onjuistheden in uw gegevens.
• Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw gegevens.
• Overdraagbaarheid: Verkrijg een kopie van uw gegevens in een leesbaar formaat.
• Beperking: Beperk de verwerking van uw gegevens.
• Bezwaar: U kunt zich afmelden voor marketing en dataprofilering.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Stuur een e-mail naar help@thepatternclub.com om verzoeken met betrekking tot uw gegevens in te dienen.

Lidmaatschapsvoorwaarden

Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Meld het ons onmiddellijk als u ongeautoriseerde toegang vermoedt.

Misbruik van gratis proefperiode

• Gebruikers van de gratis proefperiode hebben een 20-downloadlimiet.
• Misbruik (bijv. het aanmaken van meerdere accounts) leidt tot permanente schorsing.

Lidmaatschapskosten

• Lidmaatschappen worden maandelijks of halfjaarlijks gefactureerd en worden automatisch verlengd tenzij opgezegd.
• Download uw patronen voordat u opzegt, of neem contact met ons op voor hulp bij het openen ervan.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u vragen heeft over deze beleidsregels of ondersteuning nodig heeft, neem dan contact met ons op:

• E-mail: help@thepatternclub.com
• Post: Westson V.O.F., Vlamingstraat 9, Zoetermeer, 2712 BZ, Nederland

Voor gedetailleerde voorwaarden, bekijk onze Algemene Voorwaarden en Privacybeleid.